發(fā)布時(shí)間：2025年4月23日 來源：www.trdlchina.com 點(diǎn)擊次數(shù)：15 次 返回列表
保安行業(yè)作為維護(hù)社會(huì)治安的重要組成部分，其從業(yè)人員的職業(yè)使命感直接影響著整個(gè)行業(yè)的服務(wù)水平和發(fā)展前景。近年來，隨著社會(huì)對安全需求的日益增長，保安人員肩負(fù)的責(zé)任也越來越重。然而，在實(shí)際工作中，部分保安人員卻表現(xiàn)出職業(yè)倦怠、缺乏主動(dòng)性等問題，這無疑影響了整體工作效率和服務(wù)質(zhì)量。因此，探討并采取有效措施來提升保安人員的職業(yè)使命感顯得尤為重要。本文將以廣東得安保安服務(wù)有限公司實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為例，結(jié)合具體案例分析當(dāng)前存在的問題，并提出相應(yīng)的對策建議。
廣東得安保安服務(wù)有限公司自成立以來，始終致力于打造一支高素質(zhì)的專業(yè)隊(duì)伍。該公司不僅重視硬件設(shè)施的建設(shè)，更關(guān)注員工的心理健康和個(gè)人成長。例如，在2020年初新冠疫情爆發(fā)期間，面對嚴(yán)峻復(fù)雜的防控形勢，得安公司迅速組建了一支專門負(fù)責(zé)社區(qū)巡查和物資配送的志愿者團(tuán)隊(duì)。這些志愿者大部分都是普通保安員，但他們憑借著強(qiáng)烈的責(zé)任心和無私奉獻(xiàn)精神，圓滿完成了各項(xiàng)艱巨任務(wù)。這一案例充分說明了職業(yè)使命感對于推動(dòng)個(gè)人與集體共同進(jìn)步具有不可替代的作用。
那么，是什么因素導(dǎo)致了一些保安人員缺乏職業(yè)使命感呢？首先是外部環(huán)境的影響。隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程加快，各行各業(yè)都面臨著前所未有的競爭壓力，保安行業(yè)也不例外。一方面，由于行業(yè)門檻較低，吸引了大量求職者涌入；另一方面，部分用人單位為了降低成本，往往忽視了對新入職員工的職業(yè)道德教育和技術(shù)培訓(xùn)，導(dǎo)致新人難以適應(yīng)崗位要求。其次是內(nèi)部管理機(jī)制不健全。很多企業(yè)雖然制定了詳細(xì)的規(guī)章制度，但在執(zhí)行過程中卻存在形式主義現(xiàn)象，使得規(guī)章制度淪為擺設(shè)。此外，薪酬待遇偏低也是制約因素之一。盡管近年來國家出臺了一系列政策支持保安行業(yè)發(fā)展，但總體來看，該領(lǐng)域的薪資水平仍然處于較低區(qū)間，難以吸引優(yōu)秀人才長期留任。
針對上述問題，我們可以從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn)：首先，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。一個(gè)健康向上的企業(yè)文化能夠激勵(lì)員工樹立正確的人生觀、價(jià)值觀，增強(qiáng)他們的歸屬感和榮譽(yù)感。例如，得安公司在每年年終都會(huì)舉辦表彰大會(huì)，公開表揚(yáng)那些表現(xiàn)突出的先進(jìn)個(gè)人或團(tuán)體。這種做法不僅讓獲獎(jiǎng)?wù)弑陡凶院溃矠槠渌聵淞⒘税駱?，進(jìn)而形成良性循環(huán)。其次，完善培訓(xùn)體系。定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)課程，幫助員工掌握較新的法律法規(guī)知識和實(shí)戰(zhàn)技巧，不僅可以提高他們的業(yè)務(wù)能力，還能讓他們意識到自身價(jià)值所在。再者，建立健全激勵(lì)機(jī)制。除了物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)外，還應(yīng)給予精神上的認(rèn)可，比如授予榮譽(yù)稱號、安排學(xué)習(xí)深造機(jī)會(huì)等，以此激發(fā)員工的積很性和創(chuàng)造性。
值得注意的是，在提升職業(yè)使命感的過程中，還需要注意平衡好個(gè)人利益與集體利益之間的關(guān)系。畢竟，任何成功的背后都離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量。因此，領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)傾聽基層聲音，及時(shí)了解員工的想法和訴求，努力創(chuàng)造公平公正的競爭環(huán)境，讓每個(gè)人都有平等的機(jī)會(huì)展示才華。同時(shí)，也要鼓勵(lì)跨部門交流與合作，打破傳統(tǒng)觀念中“各掃門前雪”的狹隘思維模式，倡導(dǎo)資源共享、優(yōu)勢互補(bǔ)的合作理念。
除此之外，利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段也可以為提升職業(yè)使命感提供助力。比如，借助大數(shù)據(jù)分析工具，可以精準(zhǔn)把握每位員工的成長軌跡和發(fā)展?jié)摿Γ瑥亩贫ǔ龈觽€(gè)性化的培養(yǎng)計(jì)劃；通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺，可以實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享，方便管理者隨時(shí)掌握一線動(dòng)態(tài)，及時(shí)調(diào)整策略部署。另外，還可以嘗試引入人工智能技術(shù)，輔助完成一些重復(fù)性較強(qiáng)的工作，減輕員工負(fù)擔(dān)，使他們有更多精力專注于更高層次的任務(wù)。
當(dāng)然，以上提到的所有措施都需要持之以恒地貫徹下去，才能見到成效。在這個(gè)過程中，關(guān)鍵在于堅(jiān)持到底的決心和耐心。因?yàn)楦淖円粋€(gè)人的態(tài)度不是一朝一夕的事情，它需要時(shí)間和實(shí)踐來驗(yàn)證效果。同時(shí)，我們也不能忽略外界環(huán)境的變化給這項(xiàng)工作帶來的新挑戰(zhàn)。例如，隨著物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新興技術(shù)的普及，傳統(tǒng)的保安服務(wù)模式正在經(jīng)歷深刻變革，這對從業(yè)人員提出了更高的要求。在這種情況下，只有緊跟時(shí)代步伐，持續(xù)學(xué)習(xí)新知識新技術(shù)，才能保持競爭優(yōu)勢。
總而言之，提升保安人員的職業(yè)使命感是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及方方面面的內(nèi)容。它既需要企業(yè)自身的努力，也需要社會(huì)各界的支持配合。作為從業(yè)者，我們應(yīng)該始終牢記自己的職責(zé)使命，把保護(hù)人民生命財(cái)產(chǎn)安全當(dāng)作己任，用實(shí)際行動(dòng)詮釋忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)木衿焚|(zhì)。只有這樣，我們的事業(yè)才會(huì)蒸蒸日上，我們的社會(huì)才會(huì)更加和諧美好。
